Fragancias de Productos: De la Ciencia a la Fragancia

Fragrancia

"La fragancia está presente en todos los aspectos de nuestras vidas, nos demos cuenta o no", dice Rocío Arellano, Directora de Investigación y Desarrollo de Fragancias en Colgate-Palmolive. Ciertamente es una gran parte de la vida de Arellano: dirige un equipo de especialistas en fragancias en los Estados Unidos y México, trabaja con las mejores fragancias del mundo para desarrollar aromas para productos de cuidado personal y doméstico en todo el mundo. Este equipo trabaja para garantizar que todas las marcas clave y variantes de Colgate tengan un aroma agradable, deleitando a los consumidores y, en algunos casos, estableciendo una conexión emocional con ellos. También se aseguran de que las fragancias tengan un buen rendimiento técnico en todos los puntos de contacto clave, incluyendo la durabilidad.

El proceso de desarrollo de una nueva fragancia para un producto varía mucho, pero en algunos casos, puede llevar varios años crear un nuevo aroma que satisfaga todas las preferencias técnicas y de los consumidores. Cuando se identifica la necesidad de una nueva fragancia, el equipo de desarrollo de fragancias realiza investigaciones y se comunica con las casas de fragancias, que son socios clave en el proceso de dar vida al aroma deseado. "Realmente es un proceso competitivo", explica Arellano, con las casas de fragancias que se asocian con nosotros para desarrollar los mejores aromas para los productos de Colgate. Después de que el equipo de desarrollo de fragancias de Colgate-Palmolive analiza las fragancias enviadas o recomendadas por las casas de fragancias, a menudo realizan una prueba de consumo para confirmar que la fragancia elegida por el equipo es la adecuada para el producto y para los consumidores. Crear un aroma es un proceso complejo que implica un alto nivel de experiencia en ciencia y aspectos técnicos, pero también creatividad y una comprensión profunda de los mercados, las tendencias futuras y el usuario final de los productos. La mayoría de las formulaciones de fragancias contienen docenas de materiales que necesitan estar perfectamente integrados entre sí para lograr el rendimiento deseado y la respuesta emocional del usuario final; estas complejas formulaciones se incorporan a las fórmulas de Colgate para crear el producto final que se lanzará al mercado.

Las tendencias de fragancias están muy relacionadas con la moda y otras tendencias en todo el mundo; algunas han existido por bastante tiempo, pero otras tendencias nuevas surgen cada dos años. ¿Cuáles son las tendencias actuales de fragancias de productos novedosos? Arellano dice que una de las tendencias recientes más interesantes es el aumento de los olores fluidos de género, que no son masculinos ni femeninos. Las fragancias optimistas y divertidas, así como los aromas simples y naturales, también están en tendencia. Las preferencias de fragancia también pueden diferir de un país a otro, una diferencia que a menudo proviene de variaciones culturales. Por ejemplo, los productos con aroma a rosas son populares en países que ven rosas como un símbolo de romance, pero no en países donde las rosas están asociadas con funerales y tienen connotaciones tristes y negativas.

"La fragancia tiene una capacidad increíble para evocar emociones. Dos geles de ducha pueden ser completamente idénticos, excepto por los aromas, y esas fragancias pueden marcar la diferencia en cómo se sienten las personas cuando usan los productos", explica Arellano. "Un gel de ducha puede hacer que el usuario se sienta feliz y con energía, mientras que otro puede hacer que se sientan seguros, atractivos y sensuales, y todo gracias al poder de la fragancia".